Proteja sus numeros de Whatsapp, antes de enviar lea Normas y Recomendaciones para disminuir el riesgo de bloqueo por parte de Whatsapp
El envío de mensajes masivos permite a las empresas compartir promociones, fidelizar clientes, dar información relevante o destacar eventos especiales.
Paso 1: Crear una lista de contactos
Cree una lista del grupo de contactos que desea enviar, las instrucciones para crear el o los grupos de contactos puede encontrarla aquí: ¿Cómo crear y editar una lista de contactos para enviarles una campaña masiva?
Puede crear varios grupos de contactos para varias campañas. El grupo de contactos le permite colocar parámetros específicos en cada mensaje, utilice esto, por ejemplo: para saludar con el nombre a la persona.
Paso 2: Crear una campaña o envío masivo.
Para utilizar esta función, seleccione la opción Bulk Messaging -> Add New
En [Select WhatsApp accounts] seleccione las (o las) cuentas de WhatsApp desde las cual (o las cuales) enviará. Puedes elegir cada cuenta para cada campaña o varias cuentas para 1 campaña, si usted selecciona mas de una cuenta, el sistema automáticamente hará rotación de cuentas (cada mensaje en una cuenta distinta):
Complete la siguiente información:
- En Contact group Seleccione la lista de contactos que desea enviar, creada anteriormente en el primer paso.
- Evite los mensajes de tipo Buttons y List message, puesto que aumentan el riesgo de bloqueo de su cuenta.
- Utilice la opción de spintax, para hacer que sus mensajes sean distintos y así cuidar su cuenta, ejemplo: {Hola|Buenos Dias|Buenas}
- Utilice las variables de su lista de contacto, de la siguiente forma: %name%, %param1%, %param2%,…
- Intente terminar su mensaje con una pregunta, para lograr que el destinatario conteste y así aumentar su ratio de respuestas.
Un mensaje ideal sería:
{Hola|Buenos dias} %name%,
Te escribo de la heladería para regalarte un cupón para tu {próxima|siguiente} visita.
¿qué será mejor para ti? ¿un cupón de descuento o un cupón de topping gratis?
Note que hay uso de spintax, variable personalizada de la lista de contactos, y termina en pregunta.
Planificación de la publicación:
- Time Post indica desde cuándo enviar, en que dia y hora se inicia el envío.
- Random message interval indica cada cuantos segundos (mínimo y máximo, indicando una cantidad al azar entre ambos números enviar). Para proteger su cuenta utilice números altos, un humano no es capaz de enviar un mensaje cada pocos segundos, ni tampoco enviar cada exactamente la misma cantidad de segundos, su planificación debe parecer humana.
- Schedule time indica en que horas del día envíar.
Paso 3: Comprobación de todas las campañas programadas.
Podrá gestionar todas sus Campañas de Mensajes Masivos: eliminarlas, descargar un reporte, editarlas, ver la cantidad de enviados, pendientes y fallidos.
