Recomendaciones para disminuir el riesgo de bloqueo por parte de Whatsapp:
Utilice números con antigüedad
Cuanto más tiempo lleve registrado el número en WhatsApp, más resistente será al bloqueo. El crecimiento en la cantidad de conversaciones debe ser natural, si acaba de registrar un número nuevo y envía muchos mensajes, este será bloqueado.
Estrategia de calentamiento (warming up) de número:
- Espere al menos una semana antes de conectar otro dispositivo a su nueva cuenta de Whatsapp.
- Un número nuevo debe ser preparado, el día que crea la cuenta de Whatsapp pida a unas cinco personas (de su confianza) que le agreguen a sus contactos, inicie conversaciones naturales con esas personas, unas diez preguntas/respuestas intercambiadas con cada uno durante el día.
- Durante la primera semana de uso del número vaya aumentando entre cinco y diez personas que le agregan y mantenga conversaciones con ellas, al menos un tercio de esas personas deberían iniciar conversaciones con usted (al día siguiente, sin que usted les escriba primero, ellos deben escribirle primero).
- Después de la primera semana, durante el primer mes, puede ampliar unos veinte contactos diarios, es importante que esos contactos inicien conversaciones con usted, usted les contesta y ellos le responden.
- Después del primer mes, ya puede tener un uso normal, unas 100 conversaciones diarias, distribuidas durante el día, principalmente con personas que le han hablado antes.
No parezca un robot, volumen razonable y variable de conversaciones
Su cuenta de Whatsapp debe tener una cantidad de conversaciones diarias similar a la que un humano podría tener, en el caso de una cuenta business, limítese a unas 100 conversaciones diarias por cada uno de sus números de whatsapp.
Sí está enviando mensajes de forma masiva, considere algunas precauciones:
- deje pasar al menos 20 segundos entre mensaje,
- no envíe mensajes cada exactamente la misma cantidad de tiempo. 123envía.com le permite programar un tiempo aleatorio entre mensajes,
- no contacte exactamente a la misma cantidad de personas cada día,
- envíe exclusivamente en horario hábil, las personas no contactan a otros a las 4am.
Evite cambiar de teléfono (físico) repetidamente,
Los spammers normalmente se ven en la necesidad de cambiar de aparato telefónico los números o de utilizar el mismo aparato para distintos chips, o vincular seguido el teléfono con Whatsapp Web. Realizar estas acciones muy seguido aumenta su riesgo de bloqueo por comportamiento sospechoso.
"Si intentas con frecuencia usar tu cuenta de WhatsApp en diferentes dispositivos, es posible que no se te permita volver a verificar tu cuenta. Te pedimos por favor que no cambies de número o dispositivo repetidamente"
Fuente: https://faq.whatsapp.com/1068436057886812
Que su cliente inicie conversaciones
El caso ideal es que los clientes le envíen mensajes a usted primero y le añadan a sus contactos. En caso de que usted este obligado a iniciar la conversación, termine con una pregunta, para inducir a su contraparte a contestar.
Mantenga un buen ratio de respuestas
Termine sus interacciones con preguntas, con el objetivo de que le respondan, si usted envía mensajes que no son contestados, su número será bloqueado por whatsapp. Termine sus interacciones con preguntas, para que su contraparte responda y así mantener un ratio de mensajes salientes y entrantes equilibrado.
Comando STOP
El cliente siempre tiene la oportunidad de boquear tu número si le molestas. Si alguien no te contesta o te pide que no le contactes mas, simplemente deja de enviarle. La mayor causal de bloqueo/ban por parte de Whatsapp son los bloqueos otros usuarios reiterados.
Saluda por el nombre
El primer contacto con el cliente es muy importante. Intente dirigirse al cliente por su nombre. Así aumentarás la probabilidad de respuesta del cliente (y de compra). Además, harás que cada mensaje sea único, lo que tiene un efecto positivo en la resistencia al bloqueo del número. 123envía.com permite parametrizar tu lista de contactos, para enviar mensajes con campos personalizados.
Mensajes únicos
No envíes el mismo mensaje a todos tus contactos, whatsapp entenderá que eso no es comportamiento normal, si vas a realizar envíos masivos, utiliza la herramienta spintax de 123envía.com.
Spintax es rotación de texto, a modo de ejemplo un spintax: "{Hola|Buenos Dias} le escribo de parte de la heladería solar" hará que algunas personas reciban "Hola le escribo..." y otras "Buenos Dias le escribo". Una buena técnica es utilizar spintax para la cantidad de espacios entre las palabras, así el mensaje se verá igual, pero whatsapp verá un tamaño distinto.
Pida permiso para comunicar
En el primer mensaje, solicite explícitamente permiso para enviar mensajes al cliente. Aquí es importante asegurarse de que el cliente entre en diálogo con su número (bot) y al menos responda algo. Esto le ayudará a conseguir un buen ratio de respuesta y a descartar a los clientes con mentalidad negativa.
Antes de enviar un mensaje, sugerimos que inicies una conversación como esta:
Andrés, ¡buenas tardes! ¿Te gustaría recibir tus facturas de forma electrónica a través de este medio?
Si no hay respuesta o la respuesta es negativa, eliminar de la lista.
Mensajes cortos
En lugar de un mensaje extenso, envía varios mensajes pequeños. Este estilo se parece más a una comunicación real que a un mensaje automatizado. Recuerda, Whatsapp business solo permite comunicaciones humanas, tus interacciones automatizadas, deben parecer humanas.
¿Cómo lograr que Whatsapp bloquee mi número?
- Utiliza números registrados hace menos de un mes,
- Envía mensajes primero,
- Mensajes iguales para todos tus destinatarios, sin personalización
- Un gran volumen de mensajes de golpe,
- Los destinatarios no te responden,
- Envías cosas que no interesan a tus destinatarios y estos te bloquean,
